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株式会社アシストテックフェイス

テクニカルサポート｜データベースソフトのサポートエンジニア【北海道/札幌市】
年収

467万円～616万円

勤務地

北海道札幌市中央区

職種

サーバーエンジニア、テクニカルサポート、ネットワークエンジニア、プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)、運用保守システムエンジニア・障害対応
【職務内容】 ■(株)アシストの顧客に導入されたソフトウェアのサポートサービス技術操作・活用方法の問合せや障害に対応します。また、サポートを通じて発見したお客様への新たな価値提供を行っていただき…
- 残業月15時間以下
- 年間休日120日以上
- 勤務地限定
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企業情報

会社概要: ■事業内容
企業向けソフトウェアのサポートサービス業務

■事業の特徴
株式会社アシストが取扱う製品のサポートサービス技術に特化したグループ会社として2013年に設立。「北海道に根差したIT技術者」の「長期的なキャリア形成」を目指すIT技術の専門企業です。

当社では、アシストの主要取扱製品であるデータベース「Oracle」、統合システム運用管理ソフト「JP1」、BIプラットホーム「WebFOCUS」「Qlik」、データ連携（EAI）ソフト「DataSpider」のサポートサービス技術業務を担っています。

担当製品の専門知識およびIT関連技術知識を備えた技術者が『お客様にとって最高の会社になること』『働く者にとって最高の会社になること』『協力会社にとって最高の会社になること』の理念のもと、これらのソフトウェアの効果的活用（操作方法や技術的なお問い合わせへの対応、トラブル対応等）をWebにてきめ細やかに支援しています。また、24時間365日のサポートサービスも提供し、お客様に「安心」だけでなく、期待以上の満足感を得ていただく「感動サービス」をお届けしたいと考えています。

設立日: 2013年01月

資本金: 3,000万円

株式公開

従業員数: 11～100人

所在地: 〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル 16F

この企業の社風・環境

◆社員同士のコミュニケーションを大事にしています。
役職を付けない「さん」付スタイル、座席は固定席を設けないフリーアドレス制です。

◆ワークライフバランスの整った企業です。
有給休暇の取得奨励などプライベートも充実できる働き方ができます。

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